Découvrons ensemble le développement personnel
Découvrons ensemble le développement personnel

La communication non violente (CNV)

Objectifs: Améliorer nos rapports aux autres, la connaissance de soi ainsi que son efficacité.

  • Les 4 composantes de la CNV:
    • Observer la situation sans l’évaluer: ne pas juger. Se contenter des faits, sans interprétation, jugement. (précision, faits, ne pas généraliser)
    • Identifier les sentiments que cette situation génère: Essayer de comprendre ce que nous ressentons et de ne pas fuir nos émotions
    • Identifier ses besoins non assouvis: Comprendre pourquoi nous ressentons ces sentiments, quels sont les besoins non respectés?
    • Formuler une demande afin de répondre à nos besoins, pas un reproche pour remettre l’autre en cause, juste une demande pour répondre à nos propres besoins.
  • Il est important de développer son vocabulaire pour exprimer plus précisément ses émotions et ses besoins.
  • Eviter la communication aliénante:
    • Jugement moralisateur
    • Ne pas faire de comparaison
    • N’utilisons pas de mots laissant croire que nous n’avons pas le choix (il faut que)
  • Les 4 composantes de le CNV doivent être appliqué à soi même et aussi aux autres
    • Que ressent il/elle?
    • Quels sont ses besoins non assouvis?
    • S’assurer d’avoir bien compris les sentiments et les besoins par la reformulation
  • L’écoute et l’empathie sont des éléments clés:
    • Porter de l’attention à l’autre sincère et totale
    • Souvent, la personne a besoin de se sentir comprise (empathie) avant d’être véritablement à l’écoute.
  • Même les remerciements ne doivent pas être aliénants:
    • Tel acte à générer chez moi tel sentiment car tel besoin a été assouvi

Mon commentaire:  Extrêmement puissant ! Changer de paradigme. Ne pas juger l'autre mais comprendre que nous avons tous des besoins propres, inconnus de nos interlocuteurs. Apprenons à nous comprendre à nous écouter avec bienveillance.

Laissez un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *